§ 1 – Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für die vertraglichen Beziehungen zwischen der axinio GmbH, nachfolgend Musikschule genannt, und dem oder der Teilnehmer:in bzw. ihrer/seinem/ihrem gesetzlichen Vertreter:in, nachfolgend Schüler:in genannt.

§ 2 – Gegenstand

Die Prepaid-Karte beinhaltet folgende Anzahl an Unterrichtseinheiten:

  • 5 Einheiten
  • 10 Einheiten

Die Unterrichtseinheit beträgt 30, 45 oder 60 Minuten im Einzelunterricht. Die Gültigkeit einer Prepaid-Karte ist abhängig von der Anzahl der Unterrichtseinheiten.

  • 5er Karte: 6 Monate ab Einlösung
  • 10er Karte: 12 Monate ab Einlösung

§ 3 – Umtausch und Rückgabe

Es besteht kein Umtauschrecht bzw. Rückgaberecht mit Geldrückgabe. Die Prepaid-Karte ist übertragbar. Dies setzt jedoch die Information der Schulverwaltung voraus.

§ 4 – Unterrichtstermin

Für die Buchung eines Unterrichtstermins stehen dem Schüler mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • direkt mit der Lehrkraft, telefonisch, per E-Mail, Online (z.B. Onlineformular oder Kundenaccount)

Es ist immer nur die Buchung eines Termins, unter Berücksichtigung einer Vorlaufzeit von mind. 4 Werktagen (Montag bis Freitag), möglich. Es besteht kein Anspruch auf einen regelmäßig festgelegten Termin.

Termin-Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch, per E-Mail oder aus dem Kundenaccount erfolgen. Erfolgt die Stornierung nicht bzw. nicht im genannten Zeitraum, wird die Unterrichtseinheit als erteilt gewertet und somit abgerechnet.

§ 5 – Zahlung

Die Zahlung der Prepaid-Karte erfolgt per SEPA Basis-Lastschrift oder auf Rechnung vor Antritt der ersten Unterrichtseinheit.

Stand: 01.10.2022